Aanvragen /vacatures zoeken |
Een op de drie consumenten begrijpt zorgstelsel niet02/11/2011Ruim een derde van de consumenten begrijpt niet hoe het zorgstelsel werkt. In de leeftijdscategorie 18-34 jaar is dat zelfs meer dan de helft, zo blijkt uit onderzoek van ONVZ Zorgverzekeraar. MarketResponse voerde het onderzoek uit onder ruim 500 consumenten. Het zijn vooral de prijzen van de zorg waar consumenten geen inzicht in hebben. 63% meent dat zorgverzekeraars zich laten leiden door de prijs en niet de kwaliteit van de zorg. Daar moet volgens Erno Kleijnenberg, voorzitter van de Raad van Bestuur van ONVZ, dan ook meer duidelijkheid over komen. Hij noemt het logisch dat consumenten inzicht willen in de stijgende zorgkosten en willen zien welke kwaliteit daar tegenover staat. 70% van de mensen heeft zorgen over de komende bezuinigingen en ruim de helft denkt die in de portemonnee te voelen. Van degenen die in 2010 zorg afnamen denkt 75% er zo over. Ouderen lager opgeleiden maken zich de meeste zorgen. Wel staat consumenten nog positief tegenover het solidariteitsbeginsel. 85% van de ondervraagden zegt een aanvullende verzekering nodig te hebben omdat het basispakket niet alles dekt. 69% van de consumenten blijft vertrouwen in de kwaliteit van de zorg houden. Bron(nen): ZN Journaal (26-10-2011) |
|
